El 47% de los usuarios ya han utilizado las redes como canal de atención al cliente

Puro Marketing – En EE.UU., el 47% de los usuarios de medios y redes sociales mayores de 18 años han utilizado las redes como si fueran un canal de atención al cliente, según revela un estudio de la consultora NM Incite. El porcentaje llega hasta el 60% en los grupos de menor de edad, como [...]


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