¿Por qué se incentiva a los nuevos clientes y no se premia para fidelizar a los que ya lo son?

May 29, 2015 at 10:05AM PuroMarketing - Uno de los momentos de los que todo consumidor conocía más o menos el guión de lo que iba a pasar era el momento en el que comenzaban una portabilidad móvil. En ese momento, un comercial de la operadora que se abandonaba cogía raudo y veloz el teléfono...
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